1. Question à régler par l’équipe : Qui fait quoi, à chaque phase du projet, et pourquoi cette répartition est-elle la bonne ?
2. Défis de l’équipe : Découper le projet en phases cohérentes sans figer une répartition qui n’évoluera jamais, et expliquer le pourquoi de chaque rôle plutôt que de l’imposer.
3. Principe d’action : Répartir le travail suivant les phases du projet consiste à identifier les tâches et les rôles nécessaires à chaque étape, puis à les formaliser dans une matrice RACI justifiée, pour que chacun comprenne non seulement qui fait quoi, mais pourquoi.
4. Modalités d’utilisation : Découper le projet en grandes phases, identifier pour chaque phase les tâches clés et les rôles nécessaires, attribuer R-A-C-I à chaque tâche en expliquant le raisonnement, puis documenter cette matrice pour qu’elle serve de référence tout au long du projet.
5. Résultats attendus : Une répartition du travail claire et justifiée à chaque phase, une matrice RACI qui fait sens pour toute l’équipe plutôt que d’être perçue comme arbitraire, et moins de conflits de rôles à mesure que le projet avance.

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